Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại sg68

Tại sg68, thông tin cá nhân của bạn — từ địa chỉ email đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — được xử lý theo đúng chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baHỗ trợ xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
sg68 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại sg68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất, kể cả với câu hỏi liên quan đến tài khoản thanh toán MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo thứ tự.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của sg68 để hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc trạng thái yêu cầu dữ liệu của bạn.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách sg68 bảo vệ và quản lý thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng các lớp bảo mật thực tế để giữ an toàn cho thông tin của bạn — không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua mã hóa SSL. Bạn có quyền yêu cầu trích xuất hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Thông tin tài chính của bạn không được lưu dưới dạng văn bản thông thường trên hệ thống.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên được dùng để duy trì đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Bạn có thể xóa cookie hoặc đăng xuất từ xa qua cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng theo yêu cầu vận hành. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền xem lại thông tin cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua Live Chat hoặc email để bắt đầu.

Những câu hỏi thường gặp về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều bạn gửi về cho đội hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, tài khoản thanh toán và quyền của bạn khi dùng sg68.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán do ví điện tử gửi về. Số tài khoản MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đầy đủ không được lưu trên hệ thống của sg68.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý theo thứ tự và xác nhận kết quả với bạn. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu vận hành tối thiểu.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền, và chỉ ở mức dữ liệu tối thiểu cần thiết.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Hệ thống ghi lại loại thiết bị và địa chỉ IP để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản. Thông tin này không được dùng cho quảng cáo và không chia sẻ ra ngoài.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram, xác minh danh tính theo yêu cầu, và chúng tôi sẽ cập nhật thông tin liên lạc của bạn trực tiếp trên tài khoản.